อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้มาตอนเปิดบัญชีและใช้งานล็อบบี้ เพื่อให้คุณฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และถอนเงินได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัสข้อมูลตั้งแต่จุดเริ่มต้นจัดเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นคุณเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลได้ตลอดไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
area78999 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด การขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลอาจต้องใช้เอกสารยืนยันเพิ่มเติมเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

แชทสดในล็อบบี้ เปิดไอคอนแชทที่มุมล่างขวาเมื่อคุณล็อกอินแล้ว บอกว่าต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการให้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ตั้งค่าบัญชี เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีในล็อบบี้เพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ คุณแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์และเชื่อมกระเป๋าเงิน PromptPay, Wallet, SCB Easy ใหม่ได้เอง สำหรับการลบข้อมูลทั้งหมดให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและใช้ข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นตั้งแต่คุณกรอกฟอร์มเปิดบัญชี และเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และติดต่อคุณเมื่อมีกิจกรรมผิดปกติ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งและเก็บการตั้งค่าล็อบบี้ของคุณไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่คุณส่งฟอร์มจนกว่าจะถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลระหว่างทางได้ และเราเก็บไว้ในรูปแบบเข้ารหัสตลอดเวลา

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าล็อบบี้ของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้ามา ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ และเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ คุณขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนแล้วเราจะดำเนินการให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่เจอบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลบัญชี หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในล็อบบี้หรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดกระเป๋าเงิน PromptPay, Wallet, SCB Easy ที่คุณเชื่อมต่อไว้ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และประวัติการเล่นเกมเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาบัญชี

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีในล็อบบี้เพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมยืนยันตัวตนแล้วเราจะส่งรายละเอียดให้คุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนแล้วเราจะลบข้อมูลที่คุณขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อการตรวจสอบ

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก เราจะแชร์เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหับหรือคุณให้ความยินยอมชัดเจน เช่น กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ เราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีทุกครั้งและแจ้งเตือนคุณเมื่อมีกิจกรรมผิดปกติ

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีในล็อบบี้เพื่อแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์และเชื่อมกระเป๋าเงิน PromptPay, Wallet, SCB Easy ใหม่ได้เอง สำหรับข้อมูลอื่นให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต